go11 শুধু একটি বেটিং প্ল্যাটফর্ম নয় — এটি বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ ক্রিকেটপ্রেমী ও স্পোর্টসভক্তের জন্য তৈরি একটি বিশ্বস্ত সঙ্গী। আমাদের যাত্রা, লক্ষ্য ও মূল্যবোধ জানুন।
go11-এর যাত্রা শুরু হয়েছ িল একটি সহজ কিন্তু গভীর উপলব্ধি থেকে — বাংলাদেশের কোটি কোটি স্পোর্টসপ্রেমী মানুষের জন্য তাদের নিজের ভাষায়, নিজেদের পরিচিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে একটি নিরাপদ ও আনন্দদায়ক বেটিং প্ল্যাটফর্ম তৈরি করা দরকার। সেই উপলব্ধি থেকেই go11 আজ বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত অনলাইন স্পোর্টস বেটিং গন্তব্যে পরিণত হয়েছে।
ঢাকারব্যস্ত গলি থেকে শুরু করে চট্টগ্রামের বন্দর এলাকা, সিলেটের চা-বাগান ঘেরা পাহাড় কিংবা কক্সবাজারের সমুদ্র সৈকত — go11-এর ব্যবহারকারীরা ছড়িয়ে আছেন সারাদেশে। আমরা জানি বাংলাদেশের মানুষ ক্রিকেটকে শুধু খেলা হিসেবে দেখেন না, এটা তাঁদের আবেগ, পরিচয়। সেই আবেগকে সম্মান জানিয়ে go11 তার প্রতিটি সেবা তৈরি করেছে।
go11 একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্ল্যাটফর্ম হলেও এর হৃদয় সম্পূর্ণ বাংলাদেশি। পুরো ইন্টারফেস বাংলায়, কাস্টমার সার্ভিস বাংলায়, পেমেন্ট বিকাশ ও নগদে। পহেলা বৈশাখে বিশেষ অফার, ঈদে বোনাস, BPL মৌসুমে বুস্টেড অডস — এই ছোট ছোট বিষয়গুলোই প্রমাণ করে go11 কতটা বাংলাদেশকেন্দ্রিক।
go11-এর মূলনীতি হলো — প্রতিটি বাংলাদেশি ব্যবহারকারীকে বিশ্বমানের বেটিং অভিজ্ঞতা দেওয়া, তাঁদের নিজের ভাষায় ও নিজেদের শর্তে।
লাইসেন্সপ্রাপ্ত ও SSL-সুরক্ষিত প্ল্যাটফর্ম — আপনার তথ্য ও অর্থ সর্বদা নিরাপদ।
সকল নিয়মকানুন স্পষ্ট বাংলায় লেখা — কোনো লুকানো শর্ত নেই।
দায়িত্বশীল বেটিং আমাদের অগ্রাধিকার — ব্যবহারকারীর সুস্থতা আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ।
প্রতিনিয়ত নতুন ফিচার ও প্রযুক্তি যোগ করে go11 এগিয়ে চলে।
ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে তৈরি প্রতিটি ফিচার।
go11-এর পুরো ইন্টারফেস বাংলায়। নিবন্ধন থেকে উইথড্রয়াল — প্রতিটি ধাপে বাংলায় গাইডেন্স পাবেন। কাস্টমার সার্ভিসও বাংলায় ২৪/৭ সক্রিয়।
বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে সহজেডিপোজিট ও উইথড্রয়াল। সর্বনিম্ন ২০০ টাকায় শুরু করুন এবং মাত্র ১৫ মিনিটে টাকা পান।
go11 আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সপ্রাপ্ত এবং ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার তথ্য ও অর্থ সম্পূর্ণ নিরাপদ।
ম্যাচ চলাকালে রিয়েল-টাইমে অডস পরিবর্তন হয় এবং তাৎক্ষণিক বেট দেওয়া যায়। ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি — সব খেলায় লাইভ বেটিং পাওয়া যায়।
মাত্র ৩৫ MB-এর অ্যাপ পুরনো ফোনেও নির্বিঘ্নে চলে। Androidও iOS উভয় ডিভাইসের জন্য আলাদা অ্যাপ পাওয়া যায়।
ঈদ, পহেলা বৈশাখ, BPLও IPL মৌসুমে বিশেষ বোনাস থাকে। সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক ও লয়্যালটি পয়েন্ট প্রোগ্রামও চালু আছে।
go11-এর স্বপ্ন হলো বাংলাদেশের প্রতিটি কোণে — শহরে, মফস্বলে, গ্রামে — একটি নিরাপদ, বিশ্বস্ত ও আনন্দদায়ক স্পোর্টস বেটিং অভিজ্ঞতা পৌঁছে দেওয়া। আমরা বিশ্বাস করি খেলাধুলার উত্তেজনা উপভোগ করার অধিকার সবার আছে, এবং সেই উত্তেজনাকে আরও রঙিন করতেই go11-এর অস্তিত্ব।
আমরা শুধু অডসও বেট নিয়ে ব্যবসা করি না — আমরা বাংলাদেশের স্পোর্টস কমিউনিটির একটি অংশ। দেশের ক্রিকেট দলের প্রতি ভালোবাসা,ফুটবলের প্রতি উৎসাহ এবং কাবাডির প্রতি গর্ব — এই সব অনুভূতিকে go11 সম্মান করে এবং লালন করে।
go11 বিশ্বাস করে বেটিং একটি বিনোদন, অভ্যাস নয়। তাই আমরা ডিপোজিট লিমিট, বেটিং লিমিট ও সেলফ-এক্সক্লুশনের মতো টুল দিই যাতে প্রতিটি ব্যবহারকারী নিজেই নিজের সীমা ঠিক করতে পারেন। আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত সাহায্য করতে।
go11 প্রতিনিয়ত প্রযুক্তি উন্নয়নে বিনিয়োগ করছে। দ্রুত লোডিং, স্থিতিশীল সার্ভার এবং রিয়েল-টাইম ডেটা আপডেট — এই তিনটি বিষয়ে go11 কোনো আপোষ করে না। বাংলাদেশের মোবাইল ইন্টারনেটের গতির কথা মাথায় রেখে আমাদের প্ল্যাটফর্ম অপ্টিমাইজ করা হয়েছে।
একটি ছোট দলের স্বপ্ন নিয়ে go11-এর যাত্রা শুরু — বাংলাদেশিব্যবহারকারীদের জন্য বাংলায় বেটিং প্ল্যাটফর্ম তৈরির লক্ষ্য নিয়ে।
বাংলাদেশে প্রথমবারের মতো বিকাশের মাধ্যমে সরাসরি বেটিং ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের সুবিধা চালু হয়।
go11-এর Android অ্যাপ মুক্তি পায় এবং প্রথম মাসেই ৫০,০০০-এরও বেশি ডাউনলোড অর্জন করে।
রিয়েল-টাইম লাইভ বেটিং চালু হয়। T20 বিশ্বকাপে লাইভ বেটিংয়ে রেকর্ড ব্যবহারকারী অংশগ্রহণ।
go11-এর নিবন্ধিত ব্যবহারকারী সংখ্যা ১০ লক্ষ ছাড়িয়ে যায় — বাংলাদেশের বেটিং ইতিহাসে এক নতুন মাইলফলক।
সম্পূর্ণ নতুন ইন্টারফেস ও আরও উন্নত ফিচার নিয়ে go11 নতুন রূপে আসে। iOS অ্যাপও পাওয়া যাচ্ছে।
প্রতিটি সিদ্ধান্তে, প্রতিটি ফিচারে এই মূল্যবোধগুলো প্রতিফলিত হয়।
প্রতিটি সিদ্ধান্তে ব্যবহারকারীর সুবিধা ও অভিজ্ঞতাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেওয়া হয়। go11-এ ব্যবহারকারীরাই আমাদের বস।
অডসের নির্ভুলতা, পেমেন্টের গতি ও সার্ভারের স্থিতিশীলতায় go11 কখনো মান কমায় না।
ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করা হয় না। তথ্য সুরক্ষায় go11 দৃঢ় প্রতিজ্ঞাবদ্ধ।
ব্যবহারকারীদের মতামতেরভিত্তিতে go11 প্রতিনিয়ত নিজেকে উন্নত করছে — এটা একটি চলমান প্রক্রিয়া।
go11 শুধু ক্রিকেট বা ফুটবলেই সীমাবদ্ধ নয়। প্ল্যাটফর্মটিতে ৫০টিরও বেশি স্পোর্টস বিভাগ রয়েছে — কাবাডি, টেনিস, বাস্কেটবল, ভলিবল, হকি, ই-স্পোর্টস এবং আরও অনেক কিছু। বাংলাদেশের দর্শকদের কথা ভেবে কাবাডি ও ক্রিকেটে বিশেষ মনোযোগ দেওয়া হয় এবং এই দুটো খেলায় বাজারের সেরা অডস দেওয়ার চেষ্টা করা হয় সবসময়।
go11-এর বেটিং মার্কেট অত্যন্ত বৈচিত্র্যময়। ম্যাচ উইনার থেকে শুরু করে ওভার/আন্ডার, হ্যান্ডিক্যাপ বেটিং, প্রথম উইকেট পড়ার সময়, হাফ-টাইম স্কোর, সর্বোচ্চ রান সংগ্রাহক — এই ধরনের নানা ধরনের বেট অপশন পাওয়া যায়। অভিজ্ঞ বেটরদের জন্য অ্যাকুমুলেটর ও সিস্টেম বেটের সুবিধাও রয়েছে।
go11 ক্লাউড-ভিত্তিক আর্কিটেকচারে চলে যা বড় টুর্নামেন্টের সময়ও নিরবচ্ছিন্ন সেবা নিশ্চিত করে। IPL বা বিশ্বকাপের মতো উচ্চ-ট্র্যাফিকের সময়েও সার্ভার ডাউন হয় না কারণ আমাদের ইনফ্রাস্ট্রাকচার স্বয়ংক্রিয়ভাবে লোড বৃদ্ধির সাথে মানিয়ে নেয়।
go11-এর ডেটা সেন্টার বিশ্বের একাধিক দেশে অবস্থিত, তাই বাংলাদেশ থেকে সংযোগ সবসময় দ্রুত ও স্থিতিশীল। আমরা বাংলাদেশের 3G, 4G ও 5G নেটওয়ার্কের জন্য আলাদাভাবে অ্যাপও ওয়েবসাইট অপ্টিমাইজ করেছি।
go11-এ কাস্টমার সার্ভিস একটি বিভাগ নয়, এটি একটি সংস্কৃতি। আমাদের প্রতিটি সাপোর্ট এজেন্ট বাংলাদেশের স্থানীয় মানুষ — তাঁরা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সমস্যা বোঝেন কারণ তাঁরা নিজেরাও সেই একই পরিবেশে বড় হয়েছেন। লাইভ চ্যাট, ইমেইল ও ফোনে ২৪ ঘণ্টা সাত দিন সাপোর্ট পাওয়া যায়।
go11-এ নতুন কোনো ব্যবহারকারী সমস্যায় পড়লে আমাদের সাপোর্ট দল গড়ে ৩ মিনিটের মধ্যে সাড়া দেয়। পেমেন্ট সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যা সর্বোচ্চ২ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করার লক্ষ্যমাত্রা আমাদের। এই প্রতিশ্রুতি রাখতে পারি বলেই আমাদের গ্রাহক সন্তুষ্টির হার ৯৮ শতাংশের উপরে।
go11 বাংলাদেশে একমাত্র বেটিং প্ল্যাটফর্ম যেখানে সম্পূর্ণ বাংলা ভাষায় ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট পাওয়া যায়।
go11-এর পরিকল্পনা আছে আগামী দুই বছরে ই-স্পোর্টস বিভাগ আরও বিস্তৃত করার,ভার্চুয়াল স্পোর্টস চালু করার এবং ব্যবহারকারীদের জন্য একটি পূর্ণাঙ্গ লয়্যালটি প্রোগ্রাম চালু করার। আমরা বিশ্বাস করি go11 আরও বড় হবে — কিন্তু যত বড়ই হোক, বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের প্রতি আমাদের মনোযোগ একটুও কমবে না।
go11-এর সাথে থাকুন, বাংলাদেশের স্পোর্টস বেটিং-এরভবিষ্যৎ গড়ে তুলতে আমাদের সাথে যোগ দিন। আপনার প্রতিটি বেট, প্রতিটি জয় ও প্রতিটি মুহূর্ত — go11-এ আরও বিশেষ হয়ে ওঠে।